นโยบายความเป็นส่วนตัว
d2dbet
d2dbet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
d2dbet ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลของท่าน
d2dbet ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข คัดค้าน และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน
โปร่งใสและซื่อตรง
d2dbet แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลทุกครั้ง ไม่มีการใช้ข้อมูลโดยปิดบังหรือแอบแฝง ความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ d2dbet ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
- 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การรักษาความปลอดภัย
- 6.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
d2dbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลการระบุตัวตน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เทียบเท่า (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
- รูปถ่ายเพื่อการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
1.2 ข้อมูลการติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- LINE ID หรือช่องทางการสื่อสารออนไลน์อื่นๆ ที่ท่านให้ไว้
1.3 ข้อมูลทางการเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี
- ธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม (เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย กรุงศรีอยุธยา)
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมในระบบ
- ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เชื่อมต่อ
1.4 ข้อมูลการใช้งานระบบ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ
d2dbet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัสไว้ในระบบของเรา
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเรา
d2dbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกข้อมูลเพื่อสมัครใช้บริการ d2dbet เป็นครั้งแรก
- การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านดำเนินการฝาก ถอนเงิน หรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อกับทีมสนับสนุน: เมื่อท่านสื่อสารผ่าน LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
d2dbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม d2dbet
- การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และการเดิมพัน
- การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการของ d2dbet (เฉพาะที่ท่านยินยอม)
- การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
d2dbet จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
d2dbet ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราจะเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วย d2dbet ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย d2dbet มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว โดยจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
4.3 การป้องกันการทุจริต
ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการกระทำทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย d2dbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย
สิ่งที่เราไม่ทำ: d2dbet ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
d2dbet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ d2dbet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: ระบบของเราได้รับการป้องกันจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ด้วยเทคโนโลยีล่าสุด
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: มีการทดสอบระบบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
แม้ d2dbet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด การรักษาความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
d2dbet กำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างชัดเจน โดยจะเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานและ Log ไฟล์: เก็บไว้สูงสุด 1 ปี หลังจากนั้นจะลบทิ้งหรือทำให้เป็นนิรนาม
- ข้อมูลที่ยินยอมรับข่าวสาร: เก็บจนกว่าท่านจะถอนการยินยอม
หลังจากครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว d2dbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยโดยไม่มีการกู้คืน
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิ ทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ d2dbet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน d2dbet ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
d2dbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
8.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการประมวลผลธุรกรรม ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้บริการ
8.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้ d2dbet เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้ประเภทนี้เป็นข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานรายบุคคลได้
8.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)
ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านสะดวกสบายยิ่งขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม d2dbet
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี d2dbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับโลก ซึ่งการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอดังนี้
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสมในการถ่ายโอนข้อมูล เช่น การเข้ารหัสแบบ end-to-end
d2dbet จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
10การคุ้มครองผู้เยาว์
d2dbet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการของเราไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตนของ d2dbet ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ โดยกำหนดให้ผู้สมัครทุกรายต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง
11การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
d2dbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ d2dbet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ d2dbet ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขและมีการแจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่นั้น
นโยบายฉบับนี้ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อเดือนมกราคม 2569 ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนบนของหน้านี้
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ d2dbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: ค้นหา @d2dbet ใน LINE แอปพลิเคชัน
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ d2dbet.cam
- Telegram: ช่องทาง Telegram ของ d2dbet
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
d2dbet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ d2dbet ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของเรา?
ดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน